Assistance et dépannage

NOTRE ENGAGEMENT

Nous intervenons aussi rapidement que possible en fonction des priorités de nos clients. Si votre problème peut être réglé sur place, notre technicien s'éxécute. Sinon, il se charge de récupérer le(s) matériel(s) défectueux pour une réparation dans nos locaux. Nous vous tenons au courant de l'avancée de l'intervention sur votre matériel et du coût estimé de l'opération. Nous pouvons aussi vous proposer un PC de remplacement en attendant le retour du votre.

Contactez-nous au 06.86.22.95.74

Aucune intervention ne sera entreprise sans un diagnostic précis et votre assentiment en toute connaissance de cause.

Nos champs d'intervention sont très variés, les exemples ci-dessous ne sont pas exhaustifs. Contactez-nous pour plus d'infos

Dépannage

Désinfection antivirus et antimalwares, reparamètrage connection internet, réparation réseau WiFi, filaire ou CPL, installation de serveurs de sauvegarde en entreprise, oubli de mot de passe, PC planté,...

Assistance

Installation internet, installation périphériques (imprimantes, disque dur externe, appareil photo,...), installation nouveau PC, mise en place d'un réseau domestique ou d'entreprise...

Maintenance

Nettoyage et entretien PC, ouverture, nettoyage et vérification éléments internes PC, mises à jour du système d'exploitation, mises à jour des pilotes des périphériques, ...

Réparation

Changement disque dur défectueux, changement ou installation carte graphique ou lecteur DVD, récupération de données effacées,...

Sécurité

Solution de géolocalisation et verrouillage à distance de matériel volé (pc portable, netbook, smartphone,...), solution de cryptage de données,...

Stockage de données

Volumes de stockage en ligne sur serveurs dédiés, cloud computing (dématérialisation et externalisation de vos documents,...)

Télécharger la solution d'assistance à distance Micro-Alpes

Nos tarifs

Micro-Alpes, assistance et dépannage informatique en Savoie, Tarentaise, Bourg Saint-Maurice, Moutiers, Aime, Val d'isère, Tignes, Les Arcs, création de sites web, installation réseau, WiFi, ethernet, formation informatique, récupération de données, installation de logiciels, réparation d'ordinateurs, maintenance de parc informatique, conseils et installations informatiques, assistance à distance,...